退貨政策
退貨商品麻煩請於收到商品後三天內聯繫客服辦理退換貨(依據日期以物流公司配送記錄,領取包裹當日起始計算),並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料,造成您的不便深感抱歉,我們會於上班時段盡快處理,謝謝您的耐心與支持
⚠️如商品遇到品項以及尺寸寄送錯誤,商品瑕疵可提供退換貨⚠️
瑕疵品定義:大片無法清除之汙漬嚴重車線脫落、不正常之破損。
以下原因無法退換貨
1.個人期待不同(不適合自己/下標錯顏色尺寸)
商品拍攝顏色由於場地或光線會有些許不同,可以多多參考直播呈現,無法到完全一樣
尺寸因為人工測量或廠商不同批製造因素會有些許誤差,2-3公分內皆為正常
2.人為蓄意破壞、因不當洗滌而造成的褪色、染色及縮水
(請注意各類材質洗滌限制及方式)、皮革類商品本身因紋路及染色位置不同,皆屬於正常現象非瑕疵
3.有使用痕跡(有殘留氣味/商品已下過水等)
4.貼身衣物(泳衣/內衣/襪類/飾品)
歡迎有疑問請在下標前多多詢問客服
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斷貨商品
確認商品斷貨後會通知客人並退該品項金額
退貨流程
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